Starostwo Powiatowe w Rawie Mazowieckiej

Data i imieniny

Dziś jest: wtorek, 21 listopada 2017
Imieniny: Janusza, Konrada

Ułatwienia dostępu

Odnośniki

Banery

  • Elektroniczna Skrzynka Podawcza
  • Termomodernizacja Kompleksu Budynków Szpitala Św. Ducha w Rawie Mazowieckiej
  • Regionalny Program Operacyjny Województwa Łódzkiego
  • Program Operacyjny Kapitał Ludzki
  • Geoportal
  • Regionalny System Ostrzegania

Promobox

Nawigacja

Treść strony


Przejrzysta Polska
Opracowanie opisu usług świadczonych w samorządzie

Celem zadania jest ułatwienie mieszkańcom dostępu do usług świadczonych przez Starostwo Powiatowe w Rawie Mazowieckiej.

Zadanie jest wykonane, gdy:

  • zostanie opracowanych min. 50 kart najczęściej wykonywanych usług,
  • istnieje procedura aktualizacji kart usług,
  • karty usług zawierają przynajmniej następujące informacje: nazwa usługi, podstawa prawna, wykaz potrzebnych dokumentów, wysokość opłat, dokładne określenie miejsca wykonywania usługi, określenie czasu realizacji usługi, informacje o trybie odwoławczym,
  • mieszkańcy zostali poinformowani o opracowaniu kart usług i zasadach ich udostępniania,
  • karty usług są dostępne na stronie internetowej gminy oraz w punkcie obsługi interesantów urzędu, a jeżeli urząd nie posiada punktu informacyjnego, karty są dystrybuowane na terenie urzędu w taki sposób, że mieszkaniec potrafi je samodzielnie zlokalizować i beż żadnych utrudnień pozyskać,
  • uzyskano opinie klientów urzędu na temat jakości usługi udzielanej informacji,
  • są prowadzone działania kontrolne i oceniające.
Sposób raportowania realizacji:
  • karty umieszczone na stronie internetowej urzędu
  • krótki raport o sposobie udostępniania kart (poza internetem)
Galeria zdjęć z realizacji zadania 

Stopka

Rozmiar czcionki

Wersja o wysokim poziomie kontrastu

Przełącz się na widok strony o wysokim kontraście.
Powrót do domyślnej wersji strony zawsze po wybraniu linku 'Graficzna wersja strony' znajdującego się w górnej części witryny.