Starostwo Powiatowe w Rawie Mazowieckiej

Data i imieniny

Dziś jest: sobota, 24 czerwca 2017
Imieniny: Jana, Danuty

Ułatwienia dostępu

Odnośniki

Banery

  • Elektroniczna Skrzynka Podawcza
  • Termomodernizacja Kompleksu Budynków Szpitala Św. Ducha w Rawie Mazowieckiej
  • Regionalny Program Operacyjny Województwa Łódzkiego
  • Program Operacyjny Kapitał Ludzki
  • Geoportal
  • Regionalny System Ostrzegania

Promobox

Nawigacja

Treść strony


Przejrzysta Polska
Opracowanie systemu i przeprowadzenie badania opinii na temat funkcjonującego katalogu usług

Celem zadania jest zapewnienie ciągłego doskonalenia katalogu usług pod katem potrzeb i oczekiwań klientów urzędu. Zadanie polega na opracowaniu i wdrożeniu systemu, które zapewni cykliczne badanie funkcjonowania katalogu usług oraz realizację wniosków wypływających z tego badania. Zadanie składa się z dwóch części: pierwsza polega na opracowaniu systemu i formalnym wprowadzeniu go do stosowania, druga polega na przetestowaniu tego systemu poprzez wykonanie badania i realizację wynikających z analizy jego wyników wniosków.

Zadanie jest wykonane, gdy:

  •  opracowano i formalnie zatwierdzono do stosowania ww. system, w którym: 
  •  określono cykliczność badania, przy założeniu że, w ciągu najbliższych dwóch lat będzie ono prowadzone co roku, a upływie tego okresu w zależności od zakresu dokonywanych zmian, ale nie rzadziej niż raz na trzy lata 
  •  określono zakres przedmiotowy badania 
  •  zagwarantowano realizację działań korygujących 
  •  określono odpowiedzialność oraz terminy wykonania badania, analizy wyników, sformułowania wniosków, realizacji wniosków
  •  przeprowadzono badanie funkcjonowania systemu, w tym:
    •  opracowano szczegółowy zakres badania, 
    •  opracowano metodologię badawczą, 
    •  przeprowadzono badanie, 
    •  opracowano jego wyniki i sformułowano wnioski,
    •  zrealizowano działania korygujące.


Sposób raportowania realizacji:

  •  Dokument (zarządzenie) formalnie wprowadzający obowiązywanie systemu - link do dokumentu umieszczonego na stronie internetowej jednostki
  •  Wyniki przeprowadzonego badania - link do dokumentu umieszczonego na stronie internetowej jednostki
  •  Efekty działań korygujących (udoskonalony katalog usług)- link do poprawionych kart

Stopka

Rozmiar czcionki

Wersja o wysokim poziomie kontrastu

Przełącz się na widok strony o wysokim kontraście.
Powrót do domyślnej wersji strony zawsze po wybraniu linku 'Graficzna wersja strony' znajdującego się w górnej części witryny.